O Prativia é uma ferramenta offline de organização financeira pessoal. Ao utilizar o produto, você concorda em usá-lo de forma lícita, conservar seus dados e manter suas credenciais e arquivos de backup em segurança. O sistema não presta consultoria financeira, contábil ou jurídica.

Os dados registrados são armazenados localmente no navegador e no dispositivo do usuário. O Prativia não envia seus lançamentos, anexos ou informações pessoais para servidores externos. Não coletamos nem vendemos dados pessoais por meio deste arquivo. Ao exportar ou compartilhar um backup, você é responsável pelo conteúdo compartilhado.

O armazenamento depende do navegador, dispositivo e espaço disponível. Limpar os dados do navegador, usar modo privado, trocar de navegador ou reinstalar o dispositivo pode remover os dados locais. O funcionamento offline não garante sincronização entre dispositivos.

Faça backups regularmente usando “Fazer backup protegido” e guarde-os em local seguro. A restauração depende da integridade e compatibilidade do arquivo. O usuário é o único responsável por manter cópias atualizadas; a ausência de backup pode resultar em perda definitiva de dados.

O suporte orienta sobre o funcionamento do arquivo e seus recursos, conforme o canal e o plano contratado. O suporte não acessa automaticamente seus dados locais e não garante recuperação de informações sem um backup válido. Prazos e canais podem variar conforme a oferta comercial.

Solicitações de reembolso devem ser feitas pelo canal de compra em até 7 dias corridos, quando aplicável à legislação brasileira e à natureza da contratação. Após esse prazo, aplicam-se as condições informadas no momento da compra, ressalvados os direitos previstos em lei.

A licença é individual, pessoal, não exclusiva e intransferível, limitada ao uso do cliente que realizou a compra. É proibida a revenda, redistribuição, publicação ou compartilhamento da cópia licenciada sem autorização. Os direitos autorais, marca e código permanecem protegidos pela legislação aplicável.